Divaspin Přezkum online kasina
Diva Spin Casino má moderní webové stránky s elegantním a uživatelsky přívětivým designem. Nejprve jsem prozkoumal verzi pro stolní počítače, kde jsem našel hlavní nabídku umístěnou na levé straně. Obsahuje odkazy na následující sekce: Akce, Kasino, Živé kasino, Jackpoty, Sport, Živé sázky, Virtuální sporty, Výzvy, Turnaje, Bonusový krab, Obchod a VIP úrovně. K dispozici je také možnost vybrat si jazyk webu, včetně angličtiny, němčiny, španělštiny, finštiny, maďarštiny, norštiny, polštiny, portugalštiny, italštiny, češtiny, francouzštiny, řečtiny, slovinštiny, slovenštiny a chorvatštiny. Kromě toho je zde odkaz na centrum nápovědy se všemi dostupnými kontaktními údaji.
Mobilní verze má podobné uspořádání, hlavní nabídka se nachází na stejném místě.
Pečlivě jsem si prohlédl zpětnou vazbu hráčů na kasino Diva Spin Online a zjistil jsem, že většina komentářů byla pozitivní.
Na webových stránkách jsem však nenašel žádné informace o licenci kasina, a tak jsem se obrátil na Live Chat. Operátor mi odpověděl, že se mám v této věci obrátit na podporu prostřednictvím e-mailu. To jsem udělal, ale odpověď jsem nedostal. V důsledku toho nemám potvrzené informace o tom, pod jakou licencí kasino funguje.
Důležité T&C
Zkontroloval jsem podmínky a zjistil jsem, že hráči musí být starší 18 let, aby mohli stránky používat. Dále je zde uvedeno, že registrace je zakázána pro hráče z některých zemí, včetně Číny, Curaçaa, Kypru, Dánska, Estonska, Litvy, Malty, Švédska, USA a dalších.
V rámci postupu KYC (Know Your Customer) může kasino kdykoli požádat o informace k ověření totožnosti hráče a zdroje finančních prostředků vložených na jeho účet. Hráči jsou povinni poskytnout požadované dokumenty do 30 dnů od obdržení žádosti. Obvykle proces ověření trvá až 10 dní. Během této doby může být účet dočasně pozastaven.
Všechny stížnosti společnosti Diva Spin jsou vyřizovány v několika fázích. Nejprve by měl hráč kontaktovat podporu na adrese support@divaspin.com a tým se pokusí problém vyřešit. Pokud je odpověď neuspokojivá, může hráč stížnost eskalovat zasláním e-mailu na adresu complaints@divaspin.com s podrobným popisem situace. Stížnosti jsou přezkoumány do 10 dnů. Pokud hráč stále není spokojen s výsledkem, může podle VOP podat stížnost na externí stránky.
Na webových stránkách je k dispozici stránka věnovaná odpovědnému hraní. Obsahuje obecné informace, seznam užitečných organizací a služeb a několik užitečných doporučení. Vysvětluje také, jak funguje možnost vlastního vyloučení. Pro její aktivaci musí hráči kontaktovat podporu a jejich účet bude do 24 hodin uzavřen.
Pokud se hráč ke svému účtu nepřihlásí 180 a více dní, bude účet považován za neaktivní. Od tohoto okamžiku bude z kladného zůstatku bez předchozího upozornění strháván administrativní poplatek ve výši 5 EUR měsíčně, dokud zůstatek nedosáhne nuly.
Divaspin Mobilní Kasino - ✅ k dispozici na iPhone a jakémkoli zařízení Android
Divaspin Verdikt
Při přípravě této recenze Diva Spin jsem pečlivě prozkoumal jak desktopovou, tak mobilní verzi kasina a zde je to, co mě nejvíce příjemně překvapilo:
- Kasino nabízí spoustu promo akcí pro nové i pravidelné hráče – a všechny bonusy mají výhodné podmínky.
- Má široký výběr her a navíc možnost demo režimu.
- Podpora na live chatu je rychlá a pohotová.
Kasinu jsem udělil poměrně vysoké hodnocení – 87 bodů ze 100. Dokonalé hodnocení však nezískalo kvůli několika nedostatkům, které podrobně popisuji ve své kompletní recenzi.
Proces registrace
Proces registrace byl velmi rychlý a zabral mi jen několik minut.
Krok 1:
Musel jsem si vybrat bonus z dostupných možností, nebo se zcela odhlásit.
Krok 2:
Zadal jsem svůj e-mail a heslo a zaškrtl políčko potvrzující, že je mi více než 18 let a že souhlasím se smluvními podmínkami a oznámením o ochraně osobních údajů. Další volitelné políčko mi umožnilo přihlásit se k odběru aktualizací a propagačních akcí.
Krok 3:
Vyplnil jsem podrobnější osobní údaje: Jméno, příjmení, celé datum narození, pohlaví, zemi, preferovanou měnu, telefonní číslo, město, adresu a poštovní směrovací číslo.
Kasinové bonusy
Hráči mají k dispozici následující bonusy Diva Spin: Bonusy: Uvítací balíček, Týdenní dobíjení, Live Cashback a Víkendový bonus za dobití.
Obrazovka https://drive.google.com/file/d/180kCmSBolVi8ekYdOLJfwlPVLJptGv51/view?usp=sharing
Uvítací balíček
Uvítací balíček zahrnuje 250 % až do výše 3000 EUR + 350 roztočení zdarma + 1 bonusový krab. Je rozdělen na první čtyři vklady.
Bonus | Roztočení zdarma | Min. Vklad | Sázka na bonus | Sázka na FS | Čas | |
---|---|---|---|---|---|---|
1 vklad | 100% až do výše 1000 EUR | 200 FS | 20 EUR | x35 | x40 | 10 dní |
2 zálohy | 75% do výše 500 EUR | – | 20 EUR | x35 | x40 | 10 dní |
3 zálohy | 50% až do výše 500 EUR | 50 FS | 20 EUR | x35 | x40 | 10 dní |
4 zálohy | 25% až do výše 1000 EUR | 100 FS | 20 EUR | x35 | x40 | 10 dní |
Mohu říci, že se jedná o výhodné podmínky pro hráče se solidním rozsahem nabídek.
250% up to 3000 EUR + 350 Free Spins + 1 Bonus Crab
Týdenní dobíjení
Od pondělí do čtvrtka mohou hráči získat 50 roztočení zdarma, pokud provedou minimální vklad ve výši 20 EUR. Bonus je platný 10 dní a musí být vsazen s požadavkem x40.
Cashback v reálném čase
Hraním v Live Casinu od pondělí do neděle mohou hráči získat 25% cashback ze svých proher. Maximální výše cashbacku za týden je 200 EUR. Cashback je třeba před výběrem vsadit x1.
Víkendový bonus za dobití
Od pátku do neděle mohou hráči získat 50 % až do výše 700 EUR + 50 roztočení zdarma. Pro získání nároku na bonus až 700 EUR je nutný vklad alespoň 20 EUR. Pro získání dalších 50 roztočení zdarma musí vklad činit alespoň 50 EUR. Peněžní bonus je třeba vsadit 35x do 10 dnů a Free Spins je třeba vsadit 40x do 10 dnů.
Obchod
Každý hráč může získávat mince a směňovat je v obchodě za bonusové peníze a roztočení zdarma. Mince lze získat v turnajích a plněním týdenních výzev. Hráči také automaticky získávají mince ve výši 5 % z každého vkladu a za každých vsazených 100 EUR obdrží 1 minci. Například 30 mincí lze vyměnit za 5 roztočení zdarma a 90 mincí za 10 EUR bonusových prostředků.
Týdenní výzvy v kasinu
Každý týden nabízí kasino nové výzvy a jejich splněním mohou hráči získat mince. Jedna výzva může například vyžadovat provedení 150 sázek na určitou hru. Za splnění 20 takových výzev může hráč získat 50 mincí.
Turnaje
V době psaní této recenze Diva Spin byly hráčům k dispozici 3 aktivní turnaje. Výherní fondy se pohybovaly od 506 do 2 000 000 EUR.
Bonusový krab
Každý hráč může získat 1 bonusového kraba denně, pokud vloží alespoň 10 EUR. S 1 bonusovým krabem může hráč vyhrát bonusové peníze, roztočení zdarma nebo mince.
Úrovně VIP
VIP program zahrnuje 5 úrovní. Každý nový hráč začíná na úrovni 1. S každou novou úrovní získávají hráči přístup k cashbacku, vyšším limitům pro výběry a osobnímu správci účtu.
Výhody | Úroveň 1 | Úroveň 2 | Úroveň 3 | Úroveň 4 | Úroveň 5 |
---|---|---|---|---|---|
Cashback | 0% | 0% | 5% | 10% | 15% |
Max. Cashback | – | – | 1000 EUR | 2000 EUR | 3000 EUR |
Denní limity pro výběr | 500 EUR | 500 EUR | 800 EUR | 1000 EUR | 1500 EUR |
Měsíční limity pro výběr | 7000 EUR | 10000 EUR | 12000 EUR | 15000 EUR | 20000 EUR |
Manažer osobních účtů | Ne | Ne | Ne | Ano | Ano |
Podmínky VIP programu jsou poměrně velkorysé, ale chybí informace o tom, jak mohou hráči postupovat po jednotlivých úrovních.
Stránka nenabízí Diva Spin bonus bez vkladu, ale můžete je najít z jiných kasin na této stránce SlotsUp.
Platby
Pro provedení vkladu jsou k dispozici následující metody: MasterCard, CashtoCode, MiFinity, Bitcoin, Litecoin, Dogecoin.
Pro výběry jsou k dispozici tyto metody: VISA, MasterCard, bankovní převod, Revolut, MiFinity, Bitcoin, Litecoin, Dogecoin.
Metoda | Minimální vklad | Maximální vklad | Min. výběr | Maximální výběr |
---|---|---|---|---|
MasterCard | 20 EUR | 2000 EUR | 20 EUR | 3000 EUR |
VISA | Nedostupné | Nedostupné | 20 EUR | 3000 EUR |
Bankovní převod | Nedostupné | Nedostupné | 20 EUR | 5000 EUR |
Revolut | Nedostupné | Nedostupné | 20 EUR | 5000 EUR |
CashtoCode | 20 EUR | 500 EUR | Nedostupné | Nedostupné |
MiFinity | 20 EUR | 2500 EUR | 20 EUR | 2500 EUR |
Bitcoin | 30 EUR | 5000 EUR | 60 EUR | 5000 EUR |
Litecoin | 20 EUR | 5000 EUR | 20 EUR | 5000 EUR |
Dogecoin | 20 EUR | 5000 EUR | 20 EUR | 5000 EUR |
Před výběrem prostředků je nutné vklad alespoň jednou vsadit (x1). Pokud tato podmínka není splněna, může kasino zrušit všechny výhry a naúčtovat poplatek ve výši 10 % (15 %, pokud byl vklad proveden bankovní kartou).
Žádosti o výběr jsou zpracovány do 3 pracovních dnů od jejich podání. Minimální a maximální limity výběru Diva Spin závisí na VIP úrovni hráče. Pro nové hráče jsou limity 500 EUR denně a 7000 EUR měsíčně. Pro hráče na nejvyšší VIP úrovni jsou limity 1500 EUR denně a 20000 EUR měsíčně. Kasino si neúčtuje žádné poplatky za vklady ani výběry.
Katalog her
Hráči mají k dispozici širokou škálu her Diva Spin. Ty lze snadno najít pomocí vyhledávacího řádku zadáním názvu hry, kategorie nebo poskytovatele. Mezi kategorie patří TOP, Novinky, Oblíbené, Bonusové nákupy, Živé hry, Megahry, Automaty a Stolní hry.
Než však začnete hrát, doporučuji pečlivě si přečíst podmínky týkající se her. Jsou zde například důležitá omezení, která platí pro hráče z určitých zemí:
- Hráči z Belgie, České republiky, Dánska, Estonska, Francie, Itálie, Chorvatska, Litvy, Lotyšska, Portugalska, Spojeného království, USA, Španělska, Švédska, Švýcarska a dalších zemí nemohou hrát hry NetEnt.
- Hra Vikings není dostupná ve Francii, Turecku, USA a dalších regionech.
- Hry Universal Monsters nejsou dostupné v Rakousku, Finsku, Německu, Řecku, Maďarsku, Islandu, Lucembursku, Nizozemsku, Norsku, Polsku a dalších zemích.
Příjemným překvapením byla dostupnost demo her. Ty jsou přístupné, i když hráč není registrovaný nebo není přihlášený. Po přihlášení k účtu tato možnost zmizí. Stále je to však velmi pohodlné, protože si můžete vyzkoušet zajímavé hry, než se rozhodnete zaregistrovat.
Zákaznická podpora
Na webu je praktická sekce nazvaná Centrum nápovědy, kde jsem našel všechny informace o tom, jak získat podporu nebo odpovědi na své otázky. Často kladené otázky jsou například rozděleny do 8 hlavních kategorií: Vklady, Bonusy a akce Diva Spin, Sázková kancelář, Kasino, Výběry, Obecné, Můj účet a ověření a Technické otázky.
V centru nápovědy najdete také e-mailovou adresu podpory a odkaz na Live Chat. Na své e-maily jsem bohužel nedostal žádnou odpověď, ale velmi mě zaujalo, jak Live Chat funguje. Operátor se okamžitě připojil a velmi rychle odpověděl na všechny mé otázky.
Verze pro stolní počítače vs. verze pro mobilní zařízení
Obě verze webu jsou uživatelsky velmi přívětivé a nenašel jsem mezi nimi prakticky žádné rozdíly, ani co se týče funkčnosti, ani vzhledu. Jediný detail, který stojí za zmínku, je, že se hráč nemůže přihlásit ke svému účtu na více zařízeních současně. Pokud jste tedy přihlášeni na počítači, na mobilním zařízení budete odhlášeni a naopak. To však nezpůsobuje žádné nepříjemnosti – zařízení si pamatuje vaše přihlašovací údaje do Diva Spin a vy můžete rychle znovu zadat heslo a získat přístup ke svému účtu. Domnívám se, že se jedná o chytré bezpečnostní opatření.
Závěr
Celkově mám z této webové stránky skvělý dojem. Je uživatelsky přívětivý, moderní a vizuálně přitažlivý. Všechny designové prvky jsou konzistentní a ucelené.
Při přípravě této recenze kasina Diva Spin jsem si všiml mnoha bonusů a propagačních akcí, které jsou hráčům k dispozici, všechny s příznivými podmínkami, včetně rozumných požadavků na sázení. Obzvláště příjemné je, že tyto nabídky nejsou určeny pouze pro nové uživatele, ale také pro vracející se a věrné hráče. Co se však týče věrnostních programů, měl jsem pocit, že VIP program postrádá přehlednost – není transparentní a není jasné, jak mohou hráči postupovat na vyšší úrovně, aby si odemkli všechny odměny.
Příjemně mě překvapila možnost hrát demo hry. Díky tomu si hráči mohou před registrací prohlédnout nabídku her, což je jedině dobře.
Závěrem mohu říci, že toto kasino hodnotím vysoko a doporučil bych ho ostatním hráčům.
- Spousta bonusů
- Demoverze her
- Nízké minimální limity vkladů
- Pomalá e-mailová podpora
- Nejasné podmínky programu VIP
- Toto kasino nenabízí bonusy bez vkladu
Sekce nejčastějších dotazů
Jak mohu svůj účet ověřit a jak dlouho to trvá?
K ověření účtu je třeba předložit osobní doklady totožnosti a na požádání také doklad o zdroji finančních prostředků. Po jejich předložení trvá ověření obvykle až 10 dní. Během této doby může být váš účet dočasně omezen.
Jaké bonusy jsou k dispozici pro nové a pravidelné hráče?
Kasino nabízí uvítací balíček, který zahrnuje až 3000 €, 350 roztočení zdarma a bonusového kraba, rozloženého na první čtyři vklady. Pravidelní hráči se mohou těšit také na týdenní dobíjení, nabídky cashbacků a víkendové bonusy.
Jaké hry si mohu zahrát bez registrace?
Bez registrace a přihlášení si můžete vyzkoušet celou řadu demo her. Tato funkce vám umožní prozkoumat nabídku her předtím, než se zavážete k účtu.
Divaspin Casino Competitors
|
|
---|---|
Visit casino | |
Read website reviews | |
Year Established |
2023 |
Jazyky |
Czech 1+
|
Currencies |
CZK - Czech Koruna 1+
|
Restricted Countries | |
Casino Bonus |
500 € + 200 RZ |
Poskytovatelé |
1+
|
Deposit Methods |
Bitcoin 5+
|
|
|
---|---|
Visit casino | |
Read website reviews | |
Year Established |
2018 |
Jazyky |
Czech 1+
|
Currencies |
CZK - Czech Koruna 1+
|
Restricted Countries | |
Casino Bonus |
800 € + 300 bezplatných roztočení |
Poskytovatelé |
|
Deposit Methods |
Bitcoin 7+
|
|
|
---|---|
Visit casino | |
Read website reviews | |
Year Established |
2023 |
Jazyky |
Czech 1+
|
Currencies |
CZK - Czech Koruna 1+
|
Restricted Countries | |
Casino Bonus |
€4500 + 350 RZ + 1 Bonus Crab |
Deposit Methods |
Bitcoin 6+
|